TengoMiApp para Tiendas de comestibles
Un servicio de transporte y entrega para sus compras
Ofrece más comodidad y flexibilidad a tus clientes dándoles la opción de hacer sus compras online, recibirlas o recogerlas.
Pago con tarjeta y efectivo
Colecciones y variantes de productos
Recogida en tienda con franja horaria
Compra rápida de productos solicitados con frecuencia
Gestión de inventario / sincronización Zapier y Make
Notificación push cuando el pedido está listo
Ofrece a tus clientes la oportunidad de comprar online
Sigue las tendencias de los consumidores y destácate de la competencia
Lleva tu supermercado a una nueva dimensión ofreciendo servicios que facilitan la vida de tus clientes y te pondrán a la par de los minoristas más grandes. Ahorra tiempo a tus clientes, ellos te devolverán el dinero siéndote leales.
Servicio de recogida
Ofrece a tus clientes la posibilidad de hacer sus compras desde tu app y recogerlas directamente en la tienda. Tus fieles clientes estarán encantados con esta nueva opción que les ahorrará un tiempo preciado. Ofrecer clic y recoger en tu tienda de comestibles también te permitirá atraer nuevos clientes que viven o trabajan cerca de tu tienda.
Entrega local
¿Quieres ofrecer un servicio de entrega real a tus clientes? Es posible y encima lo controlas todo. Elige las zonas geográficas en las que puedes hacer entregas a tus clientes, define tus precios y vamos! Todo lo que tus clientes tienen que hacer es llenar su carrito de compras online y elegir su tiempo de entrega. Es pan comido para ellos y para ti.
Crea y gestiona tu catálogo
Una herramienta sencilla para gestionar tus productos online
Crea tus páginas de productos directamente en tu Panel de Control
Puedes crear tu catálogo directamente desde el Panel de Control de TengoMiApp. Crea tus páginas de productos, añade fotos, precios, descripción... Todo lo que necesitas para presentar tus productos de la mejor manera. A continuación, pueden publicar las páginas de tus productos o incluirlas guardadas para más tarde.
Importa o exporta tus páginas de productos
Para administrar tu catálogo más rápidamente, puedes importarlo directamente desde un archivo .csv. Puedes crear tu catálogo en un .csv, actualizado, es igual de fácil: impórtalo en formato .csv y tus productos, modificados directamente en tu archivo .csv y luego impórtalo a tu Panel de Control.
Gestiona fácilmente tu inventario
Visualiza todos tus productos en una sola página del Panel de Control. Modifica el stock en tiempo real y elige mostrar u ocultar los productos agotados. Utiliza opciones de ordenación y filtros para una gestión rápida. Exporta tus datos en un archivo .csv para trabajar fuera del Panel de Control. Para ir más allá, automatiza con Zapier o Make para sincronizar tu inventario y recibir alertas en caso de bajo stock.
Tu app tan bien organizada como tu tienda
Administra tus secciones, exhibiciones de productos y tus promociones
Varias plantillas de presentación
Nosotros te proporcionamos varias plantillas de diseño. Elige entre varias plantillas de diseño: 2 plantillas para tus departamentos y 3 plantillas para tus listas de colección. Todas las plantillas son, por supuesto, personalizables.
Una jerarquía personalizada entre tus productos
Crea listas de colecciones para agrupar tus productos en grandes familias. Esto te dará una organización clara de tus productos: tus productos se muestran en colecciones y tus colecciones en listas de colección. Si deseas agregar más niveles de navegación, también puedes anidar listas de recopilación unas dentro de otras.
Pasillos claros y transversales
Organiza tus productos en colecciones que representarán los departamentos de tu tienda. Cada producto puede pertenecer a varias colecciones, lo que te permite crear una organización personalizada y presentar tus departamentos permanentes, así como tus promociones o productos destacados.
La misma experiencia de compra que en las aplicaciones de los principales minoristas
Todas las herramientas a tu disposición para ofrecer un servicio fluido y profesional
Login automático
Con el inicio de sesión automático, tu usuario se reconoce inmediatamente cada vez que inician la aplicación. Nada mejor para cumplir con sus expectativas.
Compra otra vez
Propón a tus clientes renovar en 1 clic un pedido anterior.
Botón de compra rápida
Tus clientes podrán agregar fácilmente sus artículos a su carrito sin que tendrán que abandonar la página que están viendo.
Recordatorio de carrito
Cuando un cliente regresa a tu aplicación y su carrito contiene artículos de una visita anterior, aparece una ventana emergente que le permite ir directamente al pago.
Varios tipos de pagos disponibles
Tarjetas de crédito, Paypal, Apple Pay o pago en persona, ofrece a tus clientes varias opciones de pago y da satisfacción al mayor número de personas posible.
Check out rápido
Simplifica el proceso de pago y optimiza las ventas eliminando pasos innecesarios. A tus clientes solo se les pedirá información específica sobre el método de entrega elegido. No pierden el tiempo rellenando detalles innecesarios.
Notificaciones y correos electrónicos de seguimiento de pedidos
Se envían notificaciones push totalmente personalizables y correos electrónicos automáticos a tus clientes en cada paso del proceso de pedido.
Programa de fidelidad
Ofrece a tus clientes una tarjeta de fidelidad que les permita ahorrar dinero. Aumentarás la satisfacción del cliente y fomentarás las compras repetidas.
Controla el procesamiento de tu pedido
Configura tu proceso para garantizar condiciones de trabajo fluidas
Gestión de franjas horarias
Tus clientes eligen una franja horaria y saben exactamente el día y la hora de recogida o entrega de su pedido. Por tu parte, pueden organizarse según tus franjas horarias. Puedes por ejemplo, si tus productos lo permiten, preparar tus pedidos con antelación. Puedes elegir todo: tu horario de apertura, la duración de cada franja, el número de pedidos por franja, el tiempo de preparación de los pedidos, etc.
My TengoMiApp Shop Companion
Para poder gestionar el estado de tus pedidos de forma rápida y desde cualquier lugar, puedes utilizar la aplicación My TengoMiApp Shop Companion. Tu y tu equipo pueden acceder a todas tus órdenes abiertas con un solo clic. Están organizados por franja de entrega y orden cronológico. De esta manera, puedes cambiar el estado de tus pedidos directamente desde tus teléfonos. Una herramienta muy útil para informar rápidamente a tus clientes sobre la evolución de su pedido, y para que tu personal y equipo de reparto dispongan rápidamente de información actualizada.
Corra la voz sobre tu tienda de comestibles
Herramientas asequibles y fáciles de usar
Una app a tu imagen
Enriquece tu aplicación con herramientas personalizables. Puedes personalizar el diseño de cada página. Entonces no puede ser más sencillo, solo tienes que comenzar, Elegiste la estructura de las páginas que desea hacer, selecciona tus fotos, videos o textos y ¡listo! ¡Tus páginas están en producción!
Notificaciones push
Además de las notificaciones push automáticas para el seguimiento de pedidos, puedes enviar notificaciones a tus clientes y clientes potenciales para informarles sobre ventas o actualizaciones en tu tienda.
Cupones de descuento
Crea descuentos para ofrecer a tus clientes. Cantidad o porcentaje fijo, periodo de validez, condiciones de uso... Tú defines tus términos y luego las personas elegibles (todos, solo clientes o clientes potenciales o clientes específicos).
Crea conciencia y lealtad entre tus clientes
Publica tu aplicación en la web y en las tiendas de Apple y Google
PWA
La aplicación web progresiva funciona como un sitio web. Te permite estar presente en la Web y por tanto ganar visibilidad y darte a conocer a una nueva clientela. Multiplataforma, la PWA puede ser consultada por tus clientes en cualquier dispositivo y asegura la tradicional referenciación de tu contenido (SEO).
iOS & Android nativos
Las aplicaciones TengoMiApp son una excelente manera de fidelizar a tus clientes. Especialmente diseñadas para ejecutarse en iOS y Android, ofrecen una experiencia incomparable a tus clientes y te permiten fidelizarlos gracias a sus funciones nativas que aprovechan todo el potencial de su teléfono. Disponibles en App Store y Play Store, te darán un aspecto muy profesional a tu tienda de comestibles. Una vez instaladas por tus clientes, son la mejor manera de mantenerse en contacto con ellos.
Y mucho más...
Productos similares o complementarios
Activa esta opción y muestra sugerencias de productos en tus páginas de productos. De esta forma, puedes ofrecer a tus clientes productos similares o complementarios a los que están buscando y potenciar tus ventas.
Nota de pedido
Agrega una nota insertada al finalizar la compra para que tus clientes puedan señalar un detalle o una instrucción.
Estado del pedido
Gestiona tus pedidos con 4 estados: pendiente, procesado, entregado o cancelado. Puedes cambiar el estado de tus pedidos con un solo clic desde tu Panel De Control o la aplicación TengoMiApp. Tus clientes serán informados cada vez que se modifique el estado de tu pedido.
Tarifas de entrega personalizadas
Puedes definir tus tarifas de envío. Gratis, de pago, por peso o por precio. Puedes definir tarifas zonas de entrega como quieras, y definir un precio para cada una de ellas.
¿Por qué tu supermercado necesita una aplicación?
Los consumidores están comprando alimentos online
Ya era una tendencia, pero desde la pandemia mundial de COVID-19 de 2020, los consumidores definitivamente se han aferrado al comercio electrónico para recoger y la entrega. Además de tener beneficios para la salud en tiempos de confinamiento, las compras online ahorran tiempo y comodidad a los consumidores. Pueden comprar desde cualquier lugar y elegir la hora de recogida o entrega de su pedido. No más sorpresas y no más pérdidas de tiempo.
Una presencia online asegura la supervivencia de tu negocio en caso de crisis
El COVID-19 nos habría abierto los ojos a otro punto: la fragilidad de nuestros negocios físicos en caso de cierre obligatorio. Hacer que tu tienda sea híbrida y ofreciendo un servicio de compras online asegurará tu negocio: tus clientes estarán acostumbrados a este nuevo servicio y podrán seguir usándolo incluso si tu tienda física ya no es accesible.
Compite con las grandes marcas y destácate de tus competidores directos
Los principales minoristas ofrecen servicios de entrega, servicios de recogida e incluso en la acera hoy en día. Sin embargo, estas prácticas aún no están totalmente democratizadas para los dueños de las tiendas locales. Ofrecer estos servicios permitirá a cualquier supermercado diferenciarse de su competencia directa y competir con los grandes supermercados: un servicio profesional para satisfacer plenamente a tus clientes y que no tendrán por qué preferir las grandes superficies a las tuyas.