Una herramienta de pedidos online para tu restaurante
Lleva tu restaurante a un nuevo nivel con una aplicación propia para recibir pedidos online de forma fácil y segura.
Tus clientes quieren pedir tu comida en una aplicación
Aunque todavía disfrutan del ambiente de tu restaurante, muchos prefieren pedir desde casa. Con tu app, ofreces ambas opciones sin fricciones.
Click & Collect
Tus clientes piden online y recogen en el local. Pueden pagar en la app o al retirar. Solución flexible para planificar pedidos y ampliar tu base de clientes sin invertir en reparto.
Acerca de Click & CollectEntrega a domicilio
Gestiona tu propio delivery sin complicarte con la logística. Define zonas y tarifas, y concéntrate en cocinar: la app te ayuda a coordinar pedidos y tiempos de entrega.
Sobre la entrega a domicilio
Crea una app para tu restaurante
No te conformes con las grandes plataformas de reparto.
Tu marca
Tener tu propia aplicación te permite combinar la marca de tu restaurante. Tipo de cocina, estilo de decoración, concepto particular... pones todo tu corazón en tu restaurante. Dale una aplicación que refleje tu imagen, tus clientes se relacionarán con ella y tendrás una herramienta efectiva para diferenciarte de la competencia.
Tu comunicación
Puedes usar tu aplicación para diferentes propósitos: mostrar tu menú, resaltar platos o eventos específicos, ofrecer descuentos, mostrar fotos, compartir recetas... todo es posible desde que tú estás al mando.
Tus ganancias
A diferencia de las plataformas de entrega externas a las que puedes unirte, TengoMiApp no cobra ninguna comisión por las ventas realizadas en la aplicación de tu restaurante. Todos los pagos recaudados en la aplicación son tuyos.
Un sistema de pedidos flexible y
ligero para ti y tus clientes
Tómatelo con calma: tu app se adapta a tu forma de trabajar, no al revés
Gestión de pedidos
Tu App toma pedidos por ti: una vez que tus clientes han elegido sus platos y validado su carrito, se crea un pedido de tu lado: el tiempo de preparación. Ya no tienes que preocuparte por lo que sucede en la cocina. Puedes cambiar el estado de cada pedido en un clic: pendiente, procesado, entregado o rechazado (si está cancelado). Tus clientes también son notificados del cambio de estado de su pedido, una función tranquilizadora para tus clientes!
Organización de franjas horarias
Para ayudarte a organizar tu negocio y ofrecer aún más comodidad a tus clientes, puedes definir tus franjas horarias, es decir el tiempo de espera que tus clientes pueden recoger tu pedido o se entregará en tu hogar si tomas pedidos a domicilio. Puedes definir un tiempo máximo de pedidos por franja horaria y/o el número de pedidos antes de que tus clientes puedan recoger tu pedido de entrega o recogerla. En resumen, todo está hecho para que puedas gestionar tus pedidos sin afectar la organización de tu cocina.
My Shop Companion
Tienes una aplicación para tu restaurante, no suel estar sentado en un escritorio, la gestión de los pedidos de My Shop Companion. Te permite ver todos tus pedidos activos, ordenados según sus estados y sus franjas horarias, y poder cambiar directamente el estado de tus pedidos para informar a tu equipo y organizar, y avisar a tus clientes que están esperando tu comida. Si ofreces un servicio de entrega, la aplicación My Companion también puede ser muy útil para tu personal de entrega y tu podrás notificarle tan pronto como un pedido esté listo para ser entregado y un pedido cambiando su estado en su teléfono inteligente.
Ofrece varias soluciones de pago y adáptate a una amplia gama de clientes
Pago con 1 clic o en persona, ofrece una experiencia de compra tan fluida como en un restaurante
Acepta todo tipo de pagos
Cuando tus clientes ordenan a través de la aplicación, pueden pagar directamente online. Tarjetas bancarias, Paypal, Vales restaurante... ¡Todo es posible! También ofrece el método de pago más rápido en la web: pago con 1 clic con Apple Pay (Digital Wallets).
Recibir el pago en persona
Para tus clientes que lo deseen, ofrece el pago fuera de la aplicación, en la entrega o en el restaurante en caso de hacer clic y cobrar. No es necesario ingresar su tarjeta de crédito en la aplicación, tus clientes pueden validar su pedido y luego pagarlo, con total transparencia.
Descubre más sobre el pago offline →Facilita la vida de tus clientes
Tus clientes están allí para comer, no para pasar horas en tu aplicación buscando tus productos o ingresando su información de pago. Simplifica el proceso de pago eliminando pasos innecesarios: a tus clientes solo se les pedirá información específica sobre el método de entrega elegido. No pierdas el tiempo rellenando detalles innecesarios.
Descubre más sobre el pago rápido →Aumenta los ingresos de tu restaurante
Herramientas para impulsar realmente tus ventas
Descuentos
Crea descuentos para tus clientes para atraerlos o aumentar su gasto promedio. Puedes definir si el descuento se aplica a todo el cheque o a productos específicos, en una cantidad fija o en porcentaje. También puedes crear descuentos para clientes específicos y añadir condiciones de uso. Los descuentos se pueden utilizar para recompensar a tus clientes leales o para impulsar las ventas de un plato en particular.
Recordatorio de pedido abandonado
¿Qué pasaría si pudieras chatear con aquellos que componen sus comidas con tus platos pero no validan su pedido? Es posible! Con tu aplicación, tienes acceso a todos los pedidos abandonados de tu restaurante y a la fecha de cliente correspondiente. Por supuesto, puedes enviar un recordatorio para alentar a tus clientes a finalizar su pedido.
Descubra más →Notificación push
No esperes a que tus clientes piensen en tu restaurante, sino genera su interés enviándoles una notificación de vez en cuando. ¿Tus clientes son empleados que te piden en el almuerzo o clientes habituales que son tan altos los martes? Considere enviarles una notificación el próximo martes a las 11:45 a. m. para informarles sobre tu delicioso especial del día, resultados garantizados.
Pedidos recurrentes
Haz la vida más fácil a tus clientes habituales. Conocen tus platos y tienen sus propias preferencias. Ahorra tiempo permitiéndoles renovar un pedido que ya han realizado con un solo clic. Una opción que puede resultar muy útil cuando tienen prisa o mucha hambre.
Descubra más →Programa de fidelidad
Ofrece a tus clientes una tarjeta de fidelidad que les permita ahorrar dinero. Aumentarás la satisfacción del cliente y fomentarás las compras repetidas. Cada vez que pidan en tu restaurante, ganarán puntos que les darán una ventaja para acumular. Es la mejor manera de fidelizar a los clientes.
Leer más →Aumenta tu visibilidad y fideliza a tus
clientes con la misma aplicación
Publica tu aplicación en la web y en las tiendas de Apple y Google
App Store y Google Play
Tus clientes podrán descargar esta aplicación adaptada para iOS y Android. Se benefician de la experiencia de Google/Eben en aplicaciones nativas. Tu marca estará disponible en dos grandes tiendas que convierten la aplicación en beneficios de uso intuitivo de las tiendas (iOS) y las opiniones de los clientes que te posicionan más de 300 millones de personas de todo el mundo y permite una subida a futuro: tus clientes y mantener el contacto con ellos.
Progressive Web App (PWA)
Al usuario optimizar su presencia digital y aprovechar Google My Business para permitir que los clientes encuentren fácilmente. Multiplataforma (iPhone), puede ser web pero funcionar en cualquier dispositivo y aporta la referencia tradicional de la conversión (SEO).
Y mucho más...
Localizador de tiendas
Muestra toda tu cadenario en un mapa y ayuda a tus clientes a encontrarte físicamente. Los perfiles de establecimiento se en un contexto básico, horarios de trabajo etc… Toda pensado para ayudarlo y describir su establecimiento. Un botón permitirá al cliente generar una llamada automáticamente.
Formulario de contacto
Integra un formulario de contacto a tu app que te permitirá resolver las dudas o inquietudes de tus clientes. Puedes personalizar los campos por formulario según tus necesidades.
Inicio de sesión automático
Con el inicio de sesión integrado, tu cliente se identifica solo una vez. Luego, sin necesidad de recordar contraseñas nunca más, tu aplicación entiende quién es tu cliente. ¡Nunca será más fácil que compren con un simple clic de los botones!
Instrucciones de pedido
Tus clientes tienen la posibilidad de agregar detalles e ingredientes a sus platos. Trae tu negocio a tus usuarios de plato con los ingredientes que prefiera, que le guste extra, que tenga un trato particular.
Recordatorio de carrito
Si un cliente de dejado un pedido por medio de tu carrito, se mostrará una ventana emergente en su próxima visita para permitirle finalizar su pedido directamente.
Botón de compra rápida
Permite a tus clientes agregar platos a tu carrito sin necesidad de entrar al detalle de los que un navegarán por la lista de tus platos. Nunca será más fácil salir lista de la página que quieren para agregar un plato al carrito.
ChatGPT
Optimice la aplicación de su restaurante con un asistente virtual con inteligencia artificial. Responde a preguntas y resuelve cualquier duda de sus clientes sin importar la cantidad en información brindada. ¡Ofrezca una experiencia de usuario única y la atención de cliente que tu cliente merece en cualquier momento con GPT!
¿Por qué los restaurantes necesitan
una aplicación?
Oferta para llevar y entrega
La pandemia ha cambiado drásticamente la forma en que las personas comen. Los clientes ahora buscan opciones convenientes de comida para llevar y entrega a domicilio. Con una aplicación, los restaurantes pueden gestionar estos servicios de manera más eficiente y mantener el contacto directo con sus clientes. La app además les permite: Crear una cartera de clientes que al mantener contacto directo durante la pandemia la esta tendencia sigue respaldando. Más del 60% de los consumidores continúan prefiriendo pedidos para llevar y entregas, incluidos millennials y personas de todas las edades. Gracias a sus notificaciones, pueden brindar actualizaciones en tiempo real sobre la preparación y entrega del pedido a las personas que piden desde casa, lo cual aumenta la satisfacción y reduce ansiedad.
Ser independiente de las
plataformas de entrega
Si usted utiliza posiciones en plataformas de entrega a domicilio como Uber Eats, Rappi, Didi Food. Su fidelización de cliente se va a una aplicación de terceros. Muchos clientes prefieren estas apps para pedir a todos los restaurantes debido a la variabilidad que se tienen al tener operciones en estas plataformas no es fácil. Mantener su propia aplicación le dará el control. Además, le ayudará a su cliente y mantener un vínculo contracto. Recuerde que ser el 2020, el 27,8% de los clientes en plataformas online debido características favorables hechas por la tecnología personalizada por el usuario y por supuesto que agregan cláusula de no competencia en sus contratos del 80% de clientes.
Sin comisión en las ventas
Con tu app, Ualabee te cobra una cuota mensual, lo que significa que no tienes que pagar un tarifa de servicio por cada orden o pago. Tu solo dejas una comisión por los medios de pago. Tecnología perfecta para tu cartera y que además te permite optimizar tus márgenes de ganancia. Si quieres integrar comercio electrónico en la misma app sin tener que estar reinventando la rueda, Tecnología integrada como Rappi, por ejemplo.